オートロックの外に出てしまい、室内に入れない場合は、まず管理会社へご連絡ください。 ご本人確認のうえ、対応方法をご案内いたします。 なお、防犯上の理由から、ご本人確認ができない場合は対応できないことがあります。 また、受付時間外は対応できませんので、ご注意ください。 ご連絡時にお伝えいただきたい内容 契約者名 ・物件名・部屋番号 ・ご連絡先 ・現在の状況(建物外/共用部まで入れる など)